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NOVEDADES

NUESTRA GRAN VENTAJA

 




NUESTRA POLITICA DE CALIDAD



HCI S.A. tiene como objetivo fundamental satisfacer a sus Clientes y Colaboradores. Para lograrlo implementa procesos que aseguren que sus servicios se encuentran bajo control. Para el cumplimiento de la Política buscamos permanentemente mejorar nuestra organización. Todos los involucrados al Sistema de Calidad tienen la responsabilidad de cumplir con los principios establecidos en esta Política. Entendemos por:



Satisfacción:


- Suministrar a nuestros Clientes servicios que satisfagan sus necesidades y expectativas y que cumplan con los requisitos para el cual fueron diseñados.
- Mantener la motivación y atender a las necesidades de desarrollo de nuestros Colaboradores.
- Contribuir permanentemente a mejorar la calidad de los servicios.



Mantenimiento:


- Orientar nuestros esfuerzos hacia el mejoramiento continuo con especial énfasis en la acción preventiva.
- Compartir esta vocación de progreso con nuestros Clientes y alentar el crecimiento de nuestros Proveedores.
- Impulsar en el personal creatividad, innovación y trabajo en equipo.



Responsabilidad:


- El cumplimiento riguroso, por todos los colaboradores de la organización, de los procedimientos implantados.
- El monitoreo continuo del sistema por parte de la Dirección.
- El liderazgo de la Dirección en la conducción de esta Política suministrando a la organización, información y entrenamiento adecuados para cumplir los objetivos propuestos.

2012® SRF